記得「女王」主政時

一個惠普（HP）出售個人電腦的消息，被主流投資界人士評為「賣得太遲」。猶記得1999年至2005年間，公司前CEO菲奧莉納（Carly Fiorina）【圖】為HP帶來了新人事新作風，推行多番改革，若然換上她的管理思維，會否早一點為HP擺脫現時尷尬狀態？

菲奧莉納任職行政總裁期間，被外界譽為HP的全盛時期，特別是踏入千禧年以後，她推行了多項改革，催谷績效，2002年5月促成與當時另一巨擘康柏電腦（Compad）合併，涉資250億美元，合併後一年，HP共省下7億美元的資訊科技開支，並推動集團跑贏戴爾（Dell），成為個人電腦業龍頭。

菲奧莉納主政HP期間，採用了合乎經濟原則的管理方法，她指示員工只要產品達到一定標準，便可推出市場，務求盈利最大化，這與老一輩的HP員工，較為重視提高品質而忽視績效的作風不同。

菲奧莉納亦改變了HP過往保守的作風，在主事HP合併康柏時，菲奧莉納定下嚴格程序，如設「潔淨室」（Clean Room）防止雙方機密資料外泄，為集團成功保全了價值，體現了這位「惠普女王」的執行力，其管理方式引起各行業管理人員廣泛討論。

菲奧莉納的一些改革，到了她離任後才陸續發揮效用，及後的發展證明，其市場走向判斷正確，令到HP的業務出現數年好景，連續多季經營溢利錄得雙位數增長，規模及賺錢能力均領先。

不過，菲奧莉納大刀闊斧的行政方式，卻埋下了保守派奪權的伏線。這位女CEO戰鬥格的作風、熱情、有衝勁的性格，與多名內斂思考型中高層員工形成衝突，在2005年的一次股東大會上，保守派勢力成功聯絡董事會，逼使菲奧莉納下台，接着由Mark Hurd接棒，管理方針亦有所改變。

HP這家曾領導世界的電腦設備公司，似乎低估了個人電腦沒落的速度，多年以來沒有進入平板電腦行業的路線圖，及至去年才豪擲12億美元收購Palm，但又在流動上網設備產銷上方針搖擺不定，均被看淡者指為走錯路。

人們說，如果時空交錯，像菲奧莉納的管理人這兩年才出現，HP或許可以早一點擺脫困境。

如今，HP終於感受到有份開創的電腦時代而急劇變化，現任CEO李艾科今次捨個人電腦而專注I.T.解決方案，並收購英國數據分析軟件公司Autonomy，頗有「盡地一煲」的意味，將影響整個行業的生態。